Hur ser och tolkar jag min statistik?

Statistikfunktionen är ditt viktigaste verktyg för att följa upp dina utskick.

Den första vyn du ser när du går in under fliken Statistik är en sammanställning över dina skickade nyhetsbrev. För att se statistiken för ett specifikt utskick klicka på aktuellt brev i vänsterkanten. Du ser nu en grafisk översikt av ditt utskick.

I drop-down-menyn till höger kan du välja att sortera statistiken utifrån följande kriterier:

Översikt

En översikt över vilka länkar som klickats på, vilka klienter och enheter brevet öppnats i, och en graf som visar öppningsgraden under 24h.

Leverans

Här ser du Levererade, Ej levererade, Mjuka studsar, Hårda studsar. Ej levererade är en sammanställning av mjuka studsar, hårda studsar och svartlistade adresser.

En adress svartlistas när mottagaren tackat nej till alla framtida utskick från er. Om adressen efter det finns med på en lista som används vid utskick så studsar den och markeras som  Svartlistad i statistiken, utskicket levereras inte och adressen avregistreras då från den aktuella adresslistan. För att återregistrera en svartlistad adress behöver mottagaren kontakta oss här på Paloma.

Öppnade

Här ser du Ej öppnade och Öppnade med sammanställning av vilka enheter, när dom öppnade och totalt antal klick i brevet. 

Klick

Länköversikt som sammanställer vilka länkar som klickats på och hur många gånger, Klick sammanställer vilka som klickat och var, Ej Klickat sammanställer vilka adresser som inte klickat.

Avregistreringar och skräppostmarkeringar

Här ser du Avregistreringar från utskicken, tidpunkt och anledning till att de har avregistrerat sig. Skräppostmarkeringar visar mottagare och datum.

All data i statistiken kan du exportera till Excel via en knapp längst ner i varje vy.

Vill du titta på hur nyhetsbrevet ser ut kan du klicka på knappen Visa nyhetsbrev. Nyhetsbrevet visas i en webbversion, och du kan använda denna länk för att skapa ett nyhetsbrevarkiv på din webbplats, och dela brevet i t.ex. sociala medier.